ABI-Services votre Infogérance

1 seul contrat - 1 seul Tarif-100 %sécurisé

Réseau national de 126 agences locales et 1 000 collaborateurs formés et qualifiés.

ABI-Services est  un réseau de compétences très pointues dans chacun des métiers de l’informatique. Chaque membre ABI-Services souhaite faire bénéficier à ses clients de la valeur ajoutée qu’apporte l’appartenance à notre réseau ABI-Services . Chaque membre et clients ABI-Services utilise NinjaRMM, plate-forme de surveillance et de gestion à distance la plus puissante et la plus facile à utiliser que vous n’ayez jamais utilisé

Créée en 1996, ABI-France services est basée à Pacé à Coté de Rennes.

Forte d’une équipe de 40 experts dans les domaines de l’IT, composée de Designers, de Développeurs, d’ingénieurs et techniciens spécialisés dans le déploiement et le support technique, de Chef de Projets et de Consultants expérimentés qui partagent tous un environnement multiculturel .

ABI-France Services est votre Partenaire pour :

  • La Supervision TMA MCO Support Technique Pilotage
  • Le développement de vos Applications & les Services Software associés
  • Des Missions de Conseil & la délégation de personnel sur site

Notre offre

Des services sur mesure pour couvrir le cycle de vie de vos solutions IT. Nous vous fournissons les boîtes à outils et les services qui vous libéreront de la complexité et des aléas qui vous détournent de vos objectifs

  1. Centre de Services 24/7/365
  2. Développeurs dédiés ou au forfait
  3. Mission de Conseil

Développements logiciels

Prestations d’études et/ ou de Développement logiciel au forfait ou au temps passé
Web, mobile, iot , solutions intégrées
Intégration de produits Open Source & closed source
Forte Expertise en application CRM, ERP, ECM, CMS
Intégration d’API , de, SaaS

ABI France Services vous propose à partir de son centre de service opérationnel 24 heures sur 24 un panel complet de services visant à garantir la disponibilité ininterrompue de vos infrastructures et des applications & services qui supportent vos métiers et votre production

Un Centre d’Exploitation Réseaux (NOC) disponible 24/7/365 pour la Surveillance, la détection et la signalisation des incidents, leur diagnostic et leur résolution, les travaux d’exploitation et la gestion
des changements

Des Services de Déploiement à distance et de Pilotage des techniciens sur site

Des Services de Support Techniques à la carte de niveaux 1, 2, 3

Un Help desk & des Services d’Assistance aux utilisateurs

ABI France Services Centre de Service 24/7/365

Notre “écosystème technique”

ABI France Services peut aussi :
Fournir un Guichet Unique pour répondre aux demandes de service et d’assistance desutilisateurs finaux
Surveiller la disponibilité et les performances de vos infrastructures, de vos applications & services
Fournir une assistance sur mesure aux utilisateurs
Gérer les alarmes / évènements remontés par vos systèmes de supervision
Piloter & soutenir les techniciens de terrain( B2C ou B2B) lors de phases de déploiements, valider les interventions.
Gérer l’administration de vos sites webs , de vos infrastructures & de vos applications
Déployer des serveurs / services / applications / CPE, etc.
Fournir des services de conciergerie (visioconférences)

ABI France Services Prestations<br /> “à la carte"

 

2.99 € HT par poste + Tarification horaire par niveau d’intervention

Un agent est installé sur votre parc et vous bénéficiez des avantages suivant : 

2.99 € HT par équipement par mois pour NinjaRMM + Teamviewer + antivirus avec Bitdefender SDK

  • Supervision de votre parc informatique 24H/24, 7J/7
  • Hot-line et télémaintenance accessible sur l’ensemble des compétences  nos 1 000 techniciens
  • Interventions sur sites effectuées pas nos agences & partenaires locaux 
  • Stratégie globale de sécurité & RGPD effectuée après le premier audit de votre parc

Pour tous les postes supervisés par nos agents.

  • Logiciel antivirus intégré (A déduire de vos coûts actuels)
  • Protection contre les ransomwares – La technologie révolutionnaire du rollback est capable de déverrouiller et de restaurer plusieurs fichiers infectés et retenus contre rançon
  • Fonction d’anti-phishing en temps réel – Elle bloque les faux sites qui tentent de voler vos données en se faisant passer pour des sites web de confiance.
  • Accès à distance intégré – (cela nous permet de prendre le contrôle de vos postes instantanément et donc de ne pas dépendre des compétences ou de la présence de chaque utilisateur, statistiquement nous économisons +/- 6 minutes sur chaque intervention)
  • Gestion automatisée des correctifs – (Impossible à effectuer sans cet agent, un seul de nos administrateurs réseau peut gérer l’ensemble de la sécurité de votre parc suivant la stratégie établie)
  • Gestion de réseau intégrée – (Surveillances de toutes les ressources Windows, Mac, SNMP et Cloud)
  • Gestion des nœuds d’extrémité en temps réel : (Nous maintenons les terminaux des utilisateurs aussi efficacement que possible)
  • Fonctions d’automatisation informatique puissante (nous pouvons exécuter des scripts, des analyses antivirus et des gestions des correctifs sur l’ensemble du parc en une seule manipulation)
  • Rapports détaillés (Visibilité complète sur l’état du système et les paramètres de sécurité)
  • Surveillance et notification fiables (nous réduisons les temps d’arrêt grâce à une surveillance et à des alertes à 360 degrés)
  • Protection WEBROOT – Protège en temps réel contre les menaces issues des courriers électroniques, des navigateurs, des fichiers, des URL, des publicités, des applications, etc.

Maintenance&Optimisation IT PC/MAC/logicielle

Supervision IT, communication unifiée. Nos services techniques vous assurent des inters rapides et efficaces

Sécurité IT, Sauvegarde - Virus - Spyware - RGPD

Partenaires des plus grands éditeurs de solutions de sécurité. Nous vous proposerons des  actions préventives et curatives

Restauration de Données et plans de sauvegarde

Nous disposons des meilleures solutions de récupération de données et notre salle blanche est à votre disposition

Formations ICE-Academy

Nos équipes d’experts vous proposent un catalogue de modules e-learning pour toutes les obligations légales d’informations type RGPD. Catalogue formation disponible sur notre site

Services Cloud

Nous vous proposons nos solutions Cloud répliquées et sécurisées. Serveur, sauvegarde, messagerie.

Cloud public, cloud privé, cloud hybride, hébergement données

Infogérance 360

Gestion de votre parc Info/Téléphonie

Supervision IT, Ticketing, ERP, 
communication unifiée, infra. Audit et conseil, RGPD, pilotage chef de projet

ABI-Services est expert en Services & Consulting

Nous vous proposons un seul interlocuteur par site pour gérer les ressources attribuées pour la sécurité de l’ensemble de votre infrastructure IT.

Avec notre contrat d’infogérance  ABI-Services, vous êtes en mesure de garantir à votre entreprise une gestion informatique managée, fiable avec une vue 360 de votre parc.

 

Nous créons pour vous un environnement sécurisé et connecté pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité

ABI-Services apporte des solutions informatiques performantes et pérennes à ses clients. PME-PMI, grands comptes et administrations

Notre réseau d’expertises informatiques vous apporte au niveau national une présence locale unique en France

 

Nous contacter

5 missions – 1 contrat

Si vous avez besoin d’un partenaire informatique local compétent et qui peut s’appuyer sur notre réseau national, n’hésitez pas à prendre contact avec nous

Sécurité

Réparation

Support EXPERT

CLOUD - SERVEUR - MESSAGERIE

MonitorING DE VOTRE PARC

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